美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
极速时时彩 www.64562.com-湖北快三长龙20连| www.669968.com-568彩票-| www.683.cm-租一台彩票机多少钱| www.788382.com-今天体育足彩竞彩网| www.974549.com-众彩怎么下载地址| www.470674.com-体彩和值大小| www.82694.com-足彩19026推荐| www.06351.com-高频彩投注策略| www.272337.com-什么是江苏快三| www.449911.com-cba竞彩网-| www.344987.com-nba篮彩分析| www.61769.cc-大乐透彩票字谜大全| www.878751.com-彩票的积分卡号| www.372917.com-幸运五分彩官方网站| www.247868.com-彩票快三群注册| www.04058.com-豪彩vip会员登入| www.040.cm-体彩浙江6十1查询| www.288239.com-凤凰彩票私彩app| www.56573.com-河北体彩兑奖流程| www.916508.com-致富彩票网-| www.a87.me-彩虹伞亲子游戏| www.va51.com-体彩481官网| www.323367.com-吹吹七星彩头尾论坛| www.163713.com-彩票双色球走势图一| www.54cu.com-天天足彩app下载| www.c3.hk-内蒙快三爱彩乐网站| www.859276.com-福建快三2月推荐| www.270016.com-彩86下载地址| www.47227.cc-足球竞彩半全场规则| www.030687.com-福利彩票怎么对奖| www.865025.com-人人红彩票官网| www.869352.com-七星彩兑奖图| www.6732.biz-竞彩推荐预测总汇| www.764533.com-时时彩大奖计划| www.911911.com-海南私彩代理违法吗| www.cai5151.com内蒙快三推荐与预测| www.pw60.com-三分彩攻略-| www.28kt.com-如何玩好快三大小| www.013655.com-七星彩值-| www.951919.com-彩天下票黑不黑| www.101310.com-977彩票aqq-| www.9731.net-破解五分彩个位规律| www.814699.com-恒达网彩票靠谱吗| www.907032.com-快三河北开奖爱彩乐| www.il83.com-手机买福彩双色球| www.50341.com-928彩票能提现吗| www.548369.com-三分钟快三单双预测| www.916718.com-海南私彩怎么卖| 金冠彩票www.49956y.com| www.vk89.com-广东快三下载软件| www.894648.com-下载中国彩票大全| www.103111.com-拍照查彩票-| www.625775.com-快8彩票官网下载| www.777076.com-时时彩倍投骗局| www.930281.com-陈勤敬彩票案| 彩之家www.11czj.com| www.ng61.com-网上福利快三| www.64pt.com-足彩概率指数| www.525213.com-新版天下彩-| www.wh08.com-甘肃逸彩快三是什么| www.716.website非法卖彩票定罪标准| www.6050.wang-河洛理数测彩票方法| www.70290.com-福彩快二都是哪里有| www.521266.cc-黑彩破解器app| www.cai555.com-福建快三遗漏号| www.08hk.com-尼彩手机为什么倒闭| www.gt83.com-我想用手机买彩票| www.8877.xyz-彩票双色球出号规律| www.903425.com-内蒙古福彩投注| www.50749.com-500彩票走势图表| www.024592.com-是谁代理彩神通四码| www.768137.com-实体店足彩套利打水| www.7279.cc-画画彩虹-| www.855327.com-中国福利彩票双彩球| www.aw69.com-乐彩网走势-| 易彩网www.36166t.com| www.76yo.com-时时彩第49位| www.933535.com-快三犯法吗-| 天天彩票www.54968f.com| www.025025.com-新浪福利彩票| www.667611.com-吉祥彩j05005| www.763704.com-6十1生肖彩票| www.865868.com-网上带你玩彩票的人| www.518604.com-聊呗彩票计划群| www.600020.cc-买彩票连一个也不中| www.675585.com-最近中彩票的号码| www.751535.com-8k彩票破解器| www.825972.com-赢彩争霸app| www.885929.com-内蒙古呼市体彩开| www.961648.com-11进5是哪种彩票| 大赢家彩票平台www.116205.com| www.611689.com-支付宝福彩缴款通| www.706258.com-五分时时彩开奖网址| www.791784.com-马来三分彩哪里开的| www.963427.com-彩色水磨石地坪报价| 彩3彩票www.256968.com| www.y42.shop-彩神通会员四码下载| www.2021.cm-凯发彩票官网| www.717879.com-体彩7星开奖| www.785861.com-彩票有几种系统| www.920392.com-快三定胆-| www.nt48.com-彩票中奖符-| www.173739.com-时时彩平台注册送钱| www.496809.com-即时彩是什么意思| www.95235.com-彩妆盘品牌-| www.383662.com-福利彩票今晚号码| www.654588.com-彩友吧手机投注| www.804450.com-福州体彩十一选五| www.953709.com-彩票一直追号会中吗| www.fd41.com-北京快三开奖结果i| www.26jm.com-彩票19033期| www.3949.net-微彩汇总-| www.f22.net-乐和彩资料-| www.35cw.com-全彩漫画5d-| www.265351.com-福彩三地技巧| www.173970.com-五分快三网-| www.289617.com-国乐彩app-| www.381612.com-肥城市福利彩票站点| www.69431.com-98彩票被骗-| www.116090.com-被网上彩票骗的钱| www.299073.com-彩神吉林快三计划| www.532251.com-彩票道术-| www.252928.com-湖北今日快三推荐号| www.v33.com-玩时时彩软件| www.666385.com-乐彩国际登录| www.343861.com-078彩票总经销| www.952812.com-七彩乐开奖号码| www.739884.com-彩友吧官网-| www.bm49.com-大发彩票网站合法吗| www.0240.xyz-欢乐赛车彩票官网| www.16325.cc-查询福彩3d试机号| www.99568.com-大同彩票平台登录| www.805553.com-足球竞彩分析软件| www.553544.com-彩蛋绘画-| www.11944.com-3d福彩和值表| www.022716.com-体彩排列三断组分解| www.142508.com-彩九彩栗-| www.259577.com-彩票在线模拟选号| www.440365.com-体彩大乐乐开奖结果| www.570891.com-上海福彩网软件安装| www.699093.com-福彩主任唐启伟简介| www.819195.com-彩票平刷思路| www.943801.com-703彩票注册软件| www.jg10.com-浙江快三是官方的么| www.286208.com-福利彩票7彩乐规则| www.456083.com-旺彩社区是什么意思| www.594939.com-彩票复式计算器软件| www.692387.com-香港天空彩与你同行| www.805877.com-体彩福彩刮刮卡规律| www.881415.com-一定牛竞彩推荐| www.989777.com-老快三推荐-| www.173671.com-快三哪个平台倍率高| www.7268.top-彩虹六号妖怪冲击波| www.987994.com-苏州彩票中奖记录| www.22sw.com-福彩588app-| www.768140.com-福彩好还是体彩好| www.991034.com-彩神iii是什么| www.30mi.com-75秒时时彩开奖| www.58961.cc-福彩3d定位技巧| www.186892.com-快三跨度怎么算| www.764804.com-世界杯博彩app| 天天中彩www.770001.com| www.466890.com-七乐彩几点结束| www.448332.com-腾凤凰分分彩|